CRM ca Avantaj Competitiv
Managementul Relațiilor cu Clienții este o soluție important pentru orice companie ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM oferă avantaje semnificative companiilor de orice dimensiune.Folosind CRM, firmele pot supravegheze interacțiunile comerciale și optimizeze gradul de